Seguridad a nivel de red para su base de abonados, sin agente en el dispositivo ni nuevos equipos en el hogar. Lo operamos 24/7 bajo su marca, lo integramos en su facturación y lo convertimos en una nueva línea de ingresos en la misma factura.
Un modelo B2B2C es aquel en el que un operador, ISP o MVNO ofrece un servicio de seguridad a sus propios abonados bajo su propia marca, mientras un especialista se encarga de la operación tras bambalinas. La protección se aplica a nivel de red en lugar de en cada dispositivo, por lo que el abonado no tiene nada que instalar y el servicio se factura en la factura que ya paga.
Tres partes, un servicio. Tú eres dueño del cliente y de la factura. Nosotros operamos la seguridad de forma invisible detrás de tu marca. La protección fluye hacia la base; los nuevos ingresos y la lealtad fluyen de regreso hacia ti.
Todo lo necesario para lanzar, operar y monetizar un servicio de seguridad para tu base, entregado como una operación gestionada con tu propia marca.
Protección dentro de su propia red para 5G/LTE y banda ancha. Sin agente en el dispositivo del abonado y sin equipos nuevos en su hogar.
Dispositivos para el hogar conectado más una aplicación de marca propia con control parental y visibilidad clara para el cliente final.
Análisis de ARPU, churn y QoE. La seguridad se convierte en una señal comercial, no solo en un control técnico.
Una aplicación de marca blanca que tus suscriptores ven como tuya, con alertas, controles y visibilidad familiar bajo tu marca.
NOC/SOC 24/7, inteligencia de amenazas para LATAM e integración de BSS/OSS. La operación que funciona detrás de su marca.
Venta al por mayor o reparto de ingresos. Elija el modelo que se adapte a su cuenta de resultados, facturado en la factura que el abonado ya paga.
Un lanzamiento gradual que reduce el riesgo del despliegue y llega a la facturación antes de alcanzar la escala nacional.
Arquitectura, integración de redes y operación central respaldadas por tu marca.
Una cohorte limitada de la base, con ajuste y validación antes de un despliegue más amplio.
Integración de BSS/OSS, facturación y la aplicación de marca del operador en producción.
Base completa a escala nacional, con reportes de ARPU y rotación para su equipo comercial.
Una nueva línea por suscriptor en la misma factura, en un modelo mayorista o de reparto de ingresos.
El valor de los suscriptores de un servicio de protección aumenta la fidelidad y la retención en toda la base.
Las amenazas detenidas en la red significan menos fraude y tickets de soporte que llegan a su operación.
Poner en marcha un servicio de seguridad para millones de suscriptores es una operación, no un producto. Aportamos el NOC/SOC 24/7, la inteligencia de amenazas de LATAM y la integración BSS/OSS en la plataforma BlackDice Halo, y lo operamos de forma invisible tras su marca para que usted conserve la relación con el cliente y la factura.
Operamos en Brasil, Chile y Estados Unidos, con una célula regional de inteligencia de amenazas que comprende los patrones de fraude y abuso en LATAM. El resultado es que la seguridad se replantea como una línea comercial para su base, no como otro centro de costos en sus libros.
No. La protección se aplica a nivel de red para móvil y banda ancha, por lo que no hay ningún agente en el dispositivo ni ningún aparato nuevo en el hogar. La aplicación opcional con la marca del operador añade visibilidad y control parental, pero la protección principal no requiere instalación.
El diseño y el núcleo operativo se ejecutan en los meses 1 y 2, una prueba piloto controlada en el 3 y 4, y los sistemas BSS/OSS, la facturación y la aplicación llegan a producción en los meses 5 y 6. La escala nacional se lleva a cabo a partir del mes 7, con los informes de ARPU y rotación de clientes (churn) dirigidos a su equipo comercial.
Tuyo. El servicio, la aplicación y la facturación llevan tu marca. Mercurius dirige la operación entre bastidores y nunca da la cara ante el cliente.
Sí. El modelo B2B2C se adapta a los operadores móviles, los proveedores de servicios de internet de banda ancha y los OMVs. El modelo de empaquetado y comercialización se adapta a la escala de su base y de la red que opera.
Se convierte en una nueva línea por abonado en la factura que el suscriptor ya paga, en un modelo mayorista o de reparto de ingresos. Junto con los nuevos ingresos, los operadores experimentan una menor tasa de bajas (churn) y menos llamadas por fraude y soporte en el centro de atención telefónica.
Díganos el tamaño de su base y la red en la que opera. Volveremos con un plan de despliegue y un modelo de ingresos para mayoristas o reparto de ingresos.