Segurança em nível de rede para a sua base de assinantes, sem agente no dispositivo e sem novos equipamentos na residência. Nós operamos o serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, sob a sua marca, integramos ao seu faturamento e o transformamos em uma nova linha de receita na mesma fatura.
Um modelo B2B2C é aquele em que uma operadora, provedor de internet ou MVNO oferece um serviço de segurança aos seus próprios assinantes sob sua própria marca, enquanto um especialista executa a operação nos bastidores. A proteção é aplicada ao nível da rede, em vez de em cada dispositivo, portanto, não há nada para o assinante instalar, e o serviço é cobrado na fatura que ele já paga.
Três partes, um serviço. Você é o dono do cliente e da fatura. Nós operamos a segurança de forma invisível por trás da sua marca. A proteção flui para a base; novas receitas e fidelidade retornam para você.
Tudo o que é necessário para lançar, operar e monetizar um serviço de segurança para sua base, entregue como uma operação gerenciada com a sua própria marca.
Proteção dentro de sua própria rede para 5G/LTE e banda larga. Sem agente no dispositivo do assinante e sem novos equipamentos na casa dele.
Dispositivos de casa conectada mais um aplicativo com a marca da operadora, controle parental e visibilidade clara para o cliente final.
Análise de ARPU, churn e QoE. A segurança torna-se um sinal comercial, e não apenas um controle técnico.
Um aplicativo de marca própria que seus assinantes veem como seu, com alertas, controles e visibilidade familiar sob a sua marca.
NOC/SOC 24/7, inteligência de ameaças para a LATAM e integração BSS/OSS. A operação que roda por trás da sua marca.
Atacado ou divisão de receita. Escolha o modelo que se encaixa no seu DRE, faturado na fatura que o assinante já paga.
Uma implantação faseada que mitiga o risco do lançamento e atinge a fase de faturamento antes da escala nacional.
Arquitetura, integração de rede e a operação principal estruturadas por trás da sua marca.
Uma coorte limitada da base, com ajustes e validação antes de uma implementação mais ampla.
Integração BSS/OSS, faturamento e o aplicativo com a marca da operadora em produção.
Base completa em escala nacional, com relatórios de ARPU e churn para a sua equipe comercial.
Uma nova linha por assinante na mesma fatura, em um modelo de atacado ou de divisão de receita.
O valor para os assinantes de um serviço de proteção aumenta a lealdade e a retenção em toda a base.
Ameaças interrompidas na rede significam menos tickets de fraude e suporte chegando à sua operação.
Implantar um serviço de segurança para milhões de assinantes é uma operação, não um produto. Nós trazemos o NOC/SOC 24/7, inteligência de ameaças da América Latina e a integração de BSS/OSS na plataforma BlackDice Halo, e operamos isso de forma invisível por trás da sua marca para que você mantenha o relacionamento com o cliente e a fatura.
Atuamos no Brasil, no Chile e nos Estados Unidos, com um núcleo regional de inteligência de ameaças que compreende os padrões de fraude e abuso na América Latina. O resultado é a segurança reformulada como uma linha comercial para a sua base, e não mais um centro de custos no seu balanço.
Não. A proteção é aplicada ao nível da rede para celular e banda larga, portanto, não há agente no dispositivo e nenhuma nova caixinha na residência. O aplicativo opcional com a marca da operadora adiciona visibilidade e controle parental, mas a proteção principal não precisa de instalação.
O design e o núcleo funcionam nos meses 1 a 2, um piloto controlado nos meses 3 a 4, e o BSS/OSS, o faturamento e o aplicativo chegam à produção até os meses 5 a 6. A escala nacional ocorre a partir do mês 7, com relatórios de ARPU e rotatividade (churn) direcionados à sua equipe comercial.
Seu. O serviço, o aplicativo e a cobrança carregam sua marca. A Mercurius opera os bastidores e nunca aparece para o cliente.
Sim. O modelo B2B2C é adequado para operadoras de telefonia móvel, provedores de internet de banda larga e MVNOs. O pacote e o modelo comercial se adaptam ao tamanho da sua base de clientes e à rede que você opera.
Isso se torna uma nova linha por assinante na fatura que o assinante já paga, em um modelo de atacado ou de repartição de receita. Além da nova receita, as operadoras observam uma redução na rotatividade de clientes e menos casos de fraude e solicitações de suporte no call center.
Conte-nos o tamanho da sua base e a rede que você opera. Voltaremos com um plano de implantação e um modelo de receita para atacado ou divisão de receita.